Por qué vender no solo cambia tus resultados económicos
Vender no es solo ofrecer un producto para ayudar a una persona, vender también es ganar habilidades, aprender a defender lo que crees que es bueno, acostumbrarse a romper el hielo, aprender a saber que necesita esa persona para ayudarle a decidir. Te puedo decir con mi experiencia en ventas, aparte de la psicología, que aprender a vender te ayudará a tener más autoestima profesional y te hará valorarte.
Qué significa vender desde una perspectiva psicológica
Quitémonos de la cabeza que vender es manipular o insistir, eso no es ético, eso no es vender. Para mí vender es comunicar una propuesta de valor, escuchando las necesidades de la persona a la que contactamos y teniendo una agradable conversación hablando desde la claridad. Aunque asimilamos ventas con vender algo comercial ventas también es una habilidad relacional. Es aprender a decir que consideras bueno y como puedes ayudar a esa persona a la que contactas. Vender es ofrecer un salvavidas a una persona que puede que esté necesitada.
Cómo aprender a vender mejora la confianza en ti mismo
Cuando te expones, cuando te acostumbras a hablar de lo que haces y cuando tienes conversaciones reales de negocios, te estás enfrentando a situaciones difíciles y esto te hace crecer como persona y como comercial. Cuando una persona se dedica a las ventas, esa persona desarrolla una gran capacidad para afrontar el juicio externo y una autoeficacia elevada.
Por qué vender te ayuda a trabajar el miedo al rechazo
El miedo al rechazo es un gran fantasma delicado de neutralizar que acompaña a muchas personas que se dedican a las ventas. A veces, que nos digan ‘’no’’ lo vemos como una herida a nuestro ego personal, cuando en realidad es una respuesta natural a una sugerencia, el rechazo formará parte de tu mundo de las ventas, así que cuanto antes te acostumbres y antes dejes de tomártelo personal, mejor te irá.
Cómo vender mejora tu forma de comunicarte
Cuando te dedicas a las ventas desarrollas habilidades muy importantes para la vida, como la escucha, aprender a preguntar, explicar con sencillez, poner límites y expresar necesidades. Y es que vender exige claridad, empatía y capacidad para adaptar el lenguaje.
Como ves, vender te abrirá muchas puertas en tu vida, no solo las relaciones con el ámbito laboral, aprender a vender te preparará para conversaciones difíciles, para aprender a llevar objeciones y sobre todo, para reafirmarte en aquello que defiendes porque crees en ello.
La relación entre ventas, autoestima y valor personal
Ventas, autoestima y valor personal, la santísima trinidad de toda persona que se quiere dedicar a ayudar a los demás exponiendo productos o servicios que les pueden interesar.
Y es que aprender a vender puede ayudarte a diferenciar tu valor personal del económico, aumentar tu autoestima, ya que cuando veas que eres capaz de desarrollarse en entornos hostiles, contestando quejas y pegas de los clientes y mostrando seguridad en aquello que vendes, tu mentalidad cambia. En ocasiones, la persona que se dedica a ventas tiene motivación e ilusión, pero le falla la mentalidad, esto es fundamental trabajar en consulta para poder subir al siguiente nivel.
Por qué aprender a vender también ayuda a poner límites
En un mundo en el que la gente prefiere tragar situaciones malas en lugar de enfrentarse, donde la gente se esconde antes conversaciones difíciles, la persona que se dedica a ventas pone en valor su producto, su tiempo, el precio, aprende a decir ‘’no’’, evita descuentos innecesarios con tal de que no se vaya el cliente y sobre todo, reduce en gran medida la sobrecarga derivada de ceder y tragar con tal de que la persona no se vaya.
Las ventas son duras, no te negaré lo contrario, pero la realidad es que aprender estas habilidades te irá muy bien en el negocio, pero también en tu vida personal.
Cómo vender puede reducir la ansiedad profesional
Cuando evitamos vender, suele aumentar la incertidumbre, la dependencia de terceros y la sensación de bloqueo. Aprender a vender nos ayuda a tener sensación de control y dirección.
¿Cuántos negocios locales no venden por que no quieren exponerse? Conozco muchos profesionales autónomos que rechazan las ventas, pero también eso les pasa consecuencias nefastas ya que económicamente no cumplen sus expectativas debido a que son invisibles, por el miedo a no exponerse. Así que no cometas ese error y aprende a vender, como no me cansaré nunca de repetirte, las ventas te abrirán muchas puertas en tu vida.
Qué bloqueos personales aparecen cuando intentas vender
El miedo a molestar, la vergüenza, la culpa al cobrar, el síndrome del impostor, el perfeccionismo, el miedo a exponerse y la dificultad para hablar del propio trabajo con seguridad, todas estas piedras en el zapato se pueden convertir en los clavos del ataúd de tu vida laboral, y si me apuras hasta, en sentido figurado, de tu vida personal.
Ir por la vida con miedo nunca será la opción más rentable para crecer en cualquier ámbito de tu vida. Todo esto que te he mencionado no te ayuda en nada y lo sabes, puede que lleves así 10, 20, 30, 40 años, pero que sepas que podemos darle la vuelta a la tortilla, pero dependerá de ti y de que quieras dar ese paso.
Aprender a vender sin perder tu forma de ser
A veces pensamos que debemos ser agresivos o artificiales para lograr ventas, pero nada más lejos de la realidad. No debes simular ser otra persona, una venta ética debe basarse en la honestidad, la escucha, la confianza y la coherencia en los propios valores.
No por ser agresivo venderás más, la gente rechaza este tipo de ventas. Si quieres hacer ventas efectivas las personas tienen que ver que les quieres ayudar, que quieres hacer bien las cosas y que le ofreces una solución a su problema, de nada vale hacer spam o ser un loro que repite el mismo discurso siempre y quiere meter con calzador su producto a cualquiera.
Cuándo aprender a vender se convierte en un proceso de crecimiento personal
Las ventas me han enseñado habilidades muy útiles para la vida, me enseñan comunicación, me enseñan a fortalecer límites y a relacionarme de una forma más sana sabiendo lo que valgo. La seguridad, las ideas claras, defender lo que piensas es algo que te hará una persona confiada de sí misma, que no es poco en este mundo.
Preguntas frecuentes sobre aprender a vender y crecimiento personal
¿Por qué aprender a vender mejora la autoestima?
Porque aprendes a comunicar tu propio valor, afrontas el rechazo y dejar de depender del tan molesto ‘’que dirán’’. Además, te acostumbras a tener conversaciones difíciles, te acostumbras a que te lleven la contraria, que te cuelguen, que te dejen en visto, que sea sí y luego no, en definitiva. Las ventas te curten en la vida.
¿Vender puede ayudarme a perder el miedo al rechazo?
Sí, ya que muchas veces tenemos miedo al rechazo por pensar mucho y hacer poco, algo que en ventas no es compatible con unos resultados demostrables. Cuanto más te enfrentes, más bajará ese miedo y ese rechazo. Te estás exponiendo y aunque al principio sea raro, te hará ganar seguridad a largo plazo.
¿Se puede vender sin ser una persona extrovertida?
Sí, se puede vender sin ser extrovertido, desde tu manera de ser puedes ofrecer una escucha, comunicar con claridad lo que ofreces y entender qué necesidades precisa esa persona a la que contactas. Repito, no tienes que ser un tiburón para hacer cierres.
H3: ¿Por qué me cuesta tanto hablar de precios?
Socialmente, se nos culpa, se nos hace sentir mal por hablar de dinero, se nos ha impuesto una mentalidad de escasez en cuanto al dinero. No hay una buena relación respecto al dinero ya que parece que tener dinero es malo y que te convierte en una mala persona, nada más lejos de la realidad. El dinero es un medio, no una epidemia que si te toca te convierte en el malo de la película.
¿Vender es manipular?
Para nada, manipular es manipular, vender es vender. Cuando vas a la panadería y compras una barra de pan, no te está manipulando nadie. Tú la compras desde tu libertad y desde tu elección. Vender es algo ético, que consiste en explicar una solución útil para una necesidad real, sin presionar ni generar miedo, como cuando compras esa barra de pan en tu panadería de confianza, básicamente.
¿Qué habilidades personales se desarrollan al aprender a vender?
Psicológicamente aprender a vender es genial, ya que desarrollas habilidades top como la comunicación, la escucha, la tolerancia al rechazo, la seguridad, la gestión emocional, la claridad para poner límites y la capacidad de decisión.
¿Cuándo conviene pedir ayuda psicológica?
Si tienes miedo a vender, te sabe mal cobrar o te genera gran ansiedad la venta, cuanto antes. Estamos perdiendo un tiempo y, posiblemente, un dinero muy valioso. Es hora de tomar las riendas de tu vida, porque padecer esto que te digo, está haciendo que, en sentido figurado, se escape la arena de tu vida de entre los dedos. Así que no demos más vuelta y pidamos ayuda, ya.
Colegio Oficial de Psicólogos de la Comunidad Valenciana.
Es licenciado en Psicología y Máster en Psicología General Sanitaria por la
Universidad Católica de Valencia.Está especializado en el tratamiento de ansiedad, autoestima, duelo y depresión, con un enfoque basado en evidencia científica y adaptado a las necesidades de cada paciente.
Actualmente ofrece terapia presencial en Denia y atención online. Su trabajo se apoya en la empatía, la escucha activa y herramientas contrastadas de la psicología clínica.